アフターコロナの広告のあり方を考えよう！第2回〜ユーザーインサイトを知る〜｜イベントレポート

ここからは、いよいよワークショップに突入。前回、課題で出された「共感マップ」をもとに、問題定義をし、アイデアの創造を行います。

今回はグループごとにプロトタイプを生み出すために「ビジネスモデルキャンバス」というフレームワークに沿って考えていきます。

【ビジネスモデルキャンバスを構成する9つの要素】
・顧客セグメント
・顧客との関係
・チャネル
・価値提案
・キーアクティビティ
・キーリソース
・パートナー
・コスト構造
・収入の流れ

この9つの要素を使うことで、抜けもれなく問題定義をすることができます。

1回目のワークショップと同じく、Zoomのブレイクアウトルーム機能を使って、共感マップの共有〜アイデア創出を行いました。

まずは、前回宿題に出ていた「共感マップ」の共有から始まりました。形式は自由にしていたので、手書きだったり、パソコンで入力していたりと……、それぞれの個性が出ている共感マップが見られました。

次は顧客を決めるプロセス。私が参加した第2グループでは、それぞれの共感マップを照らし合わせながら、ターゲットを決めていました。最初は、漠然としていましたが、徐々に明確になっていきました。

続いてのセッションは、企画立案。今回はGoogleが開発したクラウド型のホワイトボード「Google Jamboad」を使い、グループごとに企画立案を行っていきます。オンラインではありますが、付箋に意見を書いて、アイディアを可視化していきます。付箋を移動しながら、まとめたり、組み立てたりできていて、オンラインでも意見の収束や発散ができているようでした。
チームによっては、コロナ感染の影響で先の状況がどうなるか読めず、なかなか企画が進まない場面も。みんなでうーんと悩みながら、企画を練り練りしていきます。

そんな感じで話し合っていたら、あっという間に30分が経過。まだまだ議論し足りないという雰囲気で白熱していましたね。